罗可夫 湖南省长沙市雅礼中学

摘要：“微商”是最近几年出现频率很高的一个词汇，随着央视对其进行相关报道之后，微商似乎正在降温。但是仔细想来，微商虽然出现的时间不长，但是给我国的经济发展带来不小的影响。而全员微商则是由微商衍生而来的新概念，曾一度火爆，人们现在已经开始采取冷静的态度对待微商。本文详细分析全员微商对传统零售经济所产生的影响。

关键词：全员微商；传统零售经济；影响

提及微商，很多人想到的就是买面膜。但是随着微商的发展，其涉及的领域更加广泛，以微商为基础所衍生出的全员微商更是在传统的零售业带来了不小的影响。比如苏宁和天虹等都慢慢的提到了微店的模式，要把全员微商做好做大。甚至社会中还出现了万达开展全员微商的流言。因此全员微商的概念和实践就从去年年初开始盛行和得到实践。我国有句俗话说：“穷则变，变则通，通则达。”面对着传统电商所带来的冲击，传统零售业逐渐式微，或许全员微商可以拯救传统零售经济，但是结合我国当前的经济发展环境来看，全员微商只是当前的短期措施，想要促进传统零售经济的发展，这并不是长久的良策。

一、全员微商产生的背景概述

在具体的分析全员微商对传统零售经济产生怎样的影响之前，我们需要了解全员微商的概念以及其产生的背景。全员微商的概念是企业中的所有员工内的微商。如果从互联网发展的广义角度去看，全员微商是传统零售业想要发展的一个必经之路，尤其是面临着以移动互联网为基础的电子商务的冲击，全员微商是一个比较好的选择。

近几年来，网络电商频频的冲击到了零售百货的发展，传统零售行业对于这种冲击已经疲于应付。根据商务部的数据显示：一月份至四月份期间，全国的网上零售额增长了40.3%，比社会消费品零售总额增速高了29.9%，另外在四月份，五千家重点的零售企业网上商店销售额增长了40.4%，和上年相比有了明显的增长，分别比专业店、百货店和超市高出了9.8%、9.0%和5.5%。因此近些年，传统的零售企业开始探寻新的发展模式，逐渐向电商的模式靠拢，通过和传统电商之间的合作，也取得了不少的成绩，我国网络零售交易额就呈现出明显的上升趋势。网络零售在人们的社会生活中已经占据了十分重要的位置，而且这种重要的作用还将会被进一步的强化。

微商是在2014年才出现，经过两年时间的发展，所达成的效果让人瞠目结舌。微商在网络零售这块大蛋糕中，到底是处于一种怎样的地位呢？相关数据显示，仅仅在微商产生的2014年，微商市场就产生了1500亿元的销售额。虽然这个数据并没有得到相关部门的认可，但还是说明了微商的重要作用。尽管当前微商在发展的过程中还存在不少的缺点，但是如果京东、淘宝等电商一旦陷入经营瓶颈，微商将会是最佳的选择之一。传统电商如果想要积极的应对传统电商和网络零售所带来的冲击，就必须要利用好微商这个载体，这自然而然催生了全员微商。

二、全员微商运营的实质分析

全员微商是以传统零售行业为发展的基础的，因此结合传统零售行业的行业基因来看，全员微商在本质上和传统零售行业是有着异曲同工之妙的。我们知道传统的商场中，每次到过年或者过节日的时候，百货公司或者商场都会给员工分配相关的销售任务，不管是电器还是购物卡等，如果完后会有奖金作为奖励，企业可以借助手段进行更好的经营和运转。对于全员微商，不管是已经在具体落实的企业还是还在继续酝酿中的企业，在实际的运营过程中和传统零售业的企业分配销售模式很相似，这就是我们所说的全员微商。可以以苏宁公司作为例子来进行详细的分析：

早在2015年2月份苏宁公司就已经向媒体公布了自己的全员微商计划。在计划中有这样的内容：苏宁的微店功能只对内部的员工进行开放，而且已经有一半儿的苏宁员工开通了微店；在公司内测的时间段内，微店的店铺数目超过了十万家；苏宁微店中所经营的产品都要来自苏宁易购，微店的卖家可以借助于卖家平台来对商品进行上架、下架等相关操作；苏宁微店的订单信息要和苏宁易购保持一致；卖家的微店可以通过苏宁的微店平台进行广告推广。因此可以说，全员微商的实质就是让员工加入到企业产品的销售过程总，帮助企业买更多的产品。

三、全员微商对传统零售经济的影响

（一）传统零售经济自身具备的优劣势

1.传统零售经济的优势

首先，传统零售的企业一般经营的时间都比较长，企业的运营系统比较完善，而且在人才培养和产品管理等方面都十分成熟，另外传统企业和销售链上游的经销商有经济往来，所以他们的供货来源比较稳定；其次，传统零售企业的推广宣传力度都比较大，而且经过了长期的发展已经在市场上占据了一席之地，人们对自己所认准的品牌有着很高的忠诚度；再次，客户群十分广泛，比如万达公司，它可以为客户提供全方位的服务，把各种商品和服务集中到一个场所中，可以说是一个小型的商圈；然后，传统零售企业可以让消费者亲自感受到商品和服务，而且售后服务比较方便，对于一些女性客户和老年客户，他们往往更喜欢这种体验式的消费；最后，对于一些高端的消费者，他们在选择商品的时候往往比较谨慎，他们所注重的并不是产品的价格，而是商品的质量，而传统零售行业则可以让他们亲自感受到产品的质量。

2.传统零售经济的劣势

2013年以来，我国逐渐对经济结构进行了调整，传统零售行业会面临着店面租金上涨和较高的人工成本，在国内的大型超市和百货商店都面临着愈来愈大的经营压力，因此选择关闭店门。实体的零售行业企业经营的成本不断上升，进而导致企业的利润下滑。传统零售企业在自身的发展过程中会受到传统经营模式的制约，使它对商品和服务的掌握能力变得比较弱。比如在我国很多的大型超市和百货商店，他们对商品的经营管理能力就比较弱，而且对于品牌的控制力也十分有限，没有足够的利润增长源，在竞争的过程中也处于比较劣势的地位。

（二）全员微商对传统零售经济的影响

    传统零售业当前面临着电商所带来的巨大压力，因此遭遇了发展的瓶颈。全员微商的出现会给传统零售业带来新的发展思路和方向，而且也会带来新的挑战。它其实是一把双刃剑，只有将全员微商的作用发挥好，才可以有效的避免其带来的负面影响。

1.全员微商对传统零售经济带来的发展机遇

我国早在2012年时，就已经出台了宏观的发展政策，支持无店铺销售，促进网络购物等移动终端购物的发展。大力的鼓励我国传统的零售企业逐渐往网络上发展，从而构建起网上的商城，加大对第三方平台的支持力度，是我国的实体零售和网上零售得到的完美的结合。 全员微商致力于网上微店的建设，它可以从多方面为传统零售经济的发展带来积极的影响，具体表现为以下几个方面：

第一，企业的运营效率可以得到进一步的提升。当前传统零售行业的各个企业面临着不少的问题，比如劳动力成本不断升高、租金也不断提高、原材料涨价严重等问题。因此想要提高企业的运营效率，改善企业的发展现状，就可以通过全员微商来利用互联网处理平时交易过程中的中间环节，这样可以减少由于纸质文件传递所带来的费用高、出错率高的现象，这样企业的运营效率就可以得到提升。全员微商可以充分利用网络的优势，开通线上的模式，从而开辟出新的发展市场，使传统的零售企业不断的转型和升级，另外线上模式还可以代替传统的商务模式，变成电子化的流程，减少企业管理的人员，是企业的运营成本大大降低。

 第二，使企业的交易机会大大增加。全员微商，参与企业产品经营的人数增加了，而且具体交易的模式也发生了改变，可以突破之前地域上的限制，不再使教育的范围仅仅限于本地区，甚至扩展到全国或国外。业务范围的拓展可以让企业的客户数量增加，企业的交易机会也会变得更多，尤其是对于一些中小型的传统企业生存发展至关重要。

2.全员微商对传统零售经济带来的挑战

从全员微商概念的提出到现在也仅仅有一年半的时间，所以它自身还有很多的不足，也有很大的发展空间，上文我们对全员微商经营的实质进行了分析，可以发现其实质还是和传统的零售经营模式很相似，所以它依然会给传统零售经济的发展带来不少的挑战。

从已经开始实行全员微商理念的苏宁公司和天虹公司来看，公司会对全员微商的所有程序进行严格的把控，建立起来的微店也都是需要经过公司的严格审核，而且所销售的产品也都是由公司统一进行负责，所以传统零售经济发展依然会有不少问题。如果全员微商在这两家公司中发展比较好，那么未来就会有更多的传统零售企业进入到全员微商的市场中，以微商来作为销售的重要形式，最后全员微商市场又会形成很激烈的竞争，到时必然又会掀起一场全员微商大战。再加之当前各种技术发展迅速，未来几年内可能会有其他的形式代替微商，全员微商依然无法解决传统零售企业的问题，所以传统零售经济依然面临着很大的挑战。

总结：

    全员微商是基于微商产生的，是传统销售行业为了应对电商带来的冲击采取的措施，全员微商是一把双刃剑，对传统零售经济的发展带来了双重影响，我们需要科学把握，充分发挥其积极的作用。

参考文献：

[1]王巍栋.微商的未来[J]. 现代商业,2015,16:22-27.

[2]姜伯静.全员微商,能拯救传统零售吗?[J]. 销售与市场(管理版),2015,07:27-29.

[3]姜文彪,卫孝贤.微商的迅速崛起对传统电子商务的影响[J].商场现代化,2016,17:38-39.