许丰良 中国人民大学

摘要：电子商务的发展，给中小外贸企业带来发展的机遇，优化了发展的模式，盘活了发展的动力。本文分析了中小外贸企业发展电子商务的意义，阐述了中小外贸企业发展电子商务

的问题，并在此基础之上，论述了中小外贸企业电子商务的发展策略。                

关键词：中小外贸企业；电子商务；问题；发展策略

前言

电子商务为中小外贸企业提供了良好的发展平台，是促进产业发展的重要途径。当前，中小外贸企业电子商务发展迅速，并依托电子商务平台，逐步构建了良好的发展前景。但从实际而言，我国中小外贸企业电子商务发展仍存在诸多问题，在强调深化发展的过程中，中小外贸企业要认清当前的市场环境，分析电子商务发展中存在的问题，有针对性、有建设性的提出解决措施，推进电子商务发展，提高企业市场竞争力。

一、中小外贸企业发展电子商务的意义

中小外贸企业在电子商务时代，选择发展电子商务，是迎合时代发展的集中体现，也是构建可持续发展的有力举措。中小外贸企业发展电子商务，是盘活、助力发展的有力保障，也是优化发展模式，提高企业竞争力和经济效益的重要基础。

（一）电子商务有助于优化发展模式，提高中小外贸企业的竞争力

    在电子商务时代，中小外贸企业迎来了发展的新机遇，“业务量小”的发展困境得到了有效解决。中小外贸企业依托电子商务，优化贸易企业的传统发展模式，为客户提供了“全天候”的产品服务。当前，我国中小外贸企业的电子商务发展，以与第三方电子商务平台合作为主。依托阿里巴巴、慧聪网、敦煌网等第三方电子商务平台，开展多元化的电子商务活动，不仅为企业品牌的建设创造了更广阔的空间，而且有助于提高企业的市场竞争力。

（二）电子商务有助于降低成本，提高中小外贸企业的经济效益

    中小外贸企业规模相对较小，在资源最优化的条件下，实现“低成本、高效益”的发展情形，更有助于中小企业的发展。电子商务为中小外贸企业提供了多样化的经营环境，让企业可以省去传统经营模式中的诸多环节，进而在采购、营销等方面，可以减少较多的成本支出。如，中小外贸企业通过建立企业网站，通过网站向外发布相关产品及技术等信息，不仅实现扩大了企业的宣传力度，也便于客户对于信息的便捷获取。

（三）电子商务创造更多的贸易机会，盘活企业的发展活力

    中小外贸企业多以短期发展为导向，缺乏抗风险能力。因此，中小外贸企业强调在稳步发展的同时，获取更多的贸易机会，以更好的发展自己的业务。电子商务的应用，促使企业依托外部资源的有效整合，以获取更多的市场竞争机会，盘活企业的发展活力，提高抵抗风险的能力，并形成对大型外贸企业有力竞争的发展格局。

二、中小外贸企业电子商务的发展问题

中小外贸企业电子商务起步晚，在发展中存在诸多的问题与不足，如，中小外贸企业信息化水平低、第三方电子商务平台有瑕疵等问题，在很大程度上制约了电子商务发展的步伐。当前，中小外贸企业电子商务发展的问题，集中体现在以下几个方面：

（一）中小外贸企业信息化水平相对较低，电子商务发展存在困境

    中小外贸企业开展电子商务，是新时期发展的必然选择。但信息化是构建电子商务的重要前提。据不完全统计，当前有72.1%的外贸企业建有企业网站，而实现真正意义上的网上交易仅为20.7%。这可以看出，中小外贸企业在电子商务发展中，面临发展的困境面就是信息化建设不足，且信息化建设需要资金及技术等的投入，在短期利益无法足够获取的情况之下，中小外贸企业电子商务发展势必难以全面开展。

（二）第三方电子商务平台有瑕疵，难以实质性满足中小外贸企业的需求

当前，我国有近28%的中小外贸企业选择第三方电子商务平台，作为电子商务发展的主体。但是，随着第三方电子商务成为主流的电子商务方式，其存在的“瑕疵”也日益突显：（1）第三方电子商务平台更多的强调供求信息的匹配，而缺乏对于产品服务信息资源的整合；（2）在多元化的市场环境之下，中小外贸企业越来越强调个性化的电子商务服务，而第三方平台的电子商务服务是标准化的，这显然存在冲突点；（3）第三方电子商务平台无法确保商家的品牌诚信，这对于市场秩序的维护都是十分不利的。

（三）外部环境不完善，中小外贸企业电子商务发展缺乏有效引导

我国电子商务发展迅速，但外部环境仍不完善，这主要体现在以下几点：（1）电子商务标准化建设有待进一步推进，电子商务的市场环境需要不断的优化。当前，中小外贸企业的信息化建设薄弱，标准化建设的问题存在，势必影响企业电子商务的发展；（2）政府引导力不足，在政策、资金等方面，缺乏强有力的政策扶持，导致中小外贸企业电子商务发展松散；（3）相关法律法规不健全，在电子商务的诸多领域，存在法律法规的空白区，这也导致中小外贸企业在电子商务发展中，存在打擦边球等情况。

三、中小外贸企业电子商务的发展策略

电子商务时代的到来，为中小外贸企业的发展创造了机遇，但发展的诸多问题考验了企业的发展决心、发展思维。因此，中小外贸企业电子商务的发展，应注重信息化建设的推进，夯实电子商务发展的基础，并通过第三方电子商务平台的完善、优化外部环境等举措，从本质上助力中小外贸企业发展电子商务。

（一）从战略高度推进信息化建设，夯实电子商务发展的基础

    发展电子商务是中小外贸企业面向未来发展的必然选择，进一步推进企业信息化建设，是夯实电子商务发展的重要基础。首先，企业要认识到发展电子商务的重要性，从战略高度制定电子商务发展规划，进而在推进信息化建设的同时，抓好电子商务的发展；其次，立足于自身实际情况，强化自身发展与信息化的有机结合，推进企业经营机制的优化与调整，进而促使企业通过制度创新、通过管理创新；再次，加大资金、技术、人才等方面的投入，让信息化建设成为企业发展的重要组成部分。并且，在资金投入方面，要以可持续发展战略目标为导向，强化技术和人才的投入力度。

（二）完善第三方电子商务平台，满足中小外贸企业的现实需求

    第三方电子商务平台作为中小外贸企业的首选，进一步完善第三方电子商务平台，显得尤为重要。首先，中小外贸企业的行业相对比较分散，重视行业特征，推进产品服务创新，是中小企业电子商务的现实需求。因此，第三方电子商务平台应拓展服务领域，并通过集成化服务的完善，让平台更好的为企业提供电子商务活动；其次，电子商务面临的一大问题就是诚信，建立健全电子商务诚信机制，是当前中小企业依托第三方电子商务平台发展电子商务的重要需求；再次，中小外贸企业个性化的电子商务需求日益突显，强调第三方电子商务平台应优化服务模式、转变服务机制，为个性化服务的需求创造条件。

（三）优化电子商务发展的外部环境，推进电子商务可持续发展

    当前，中小外贸企业迎来了发展的新阶段，电子商务的快速发展，强调良好外部环境对发展的有力保障。首先，要逐步完善相关的法律法规，规范各方行为，维护良好的市场秩序。如，健全在线交易主体及市场准入机制，确保电子商务发展的良好环境；其次，中小外贸企业要认识到发展电子商务的必要性与重要性，主动参与到电子商务的发展之中，规范自己的行为，严格依照相关的法律法规执行；再次，政府要在其中发挥引导、扶持作用，通过政策的出台与实施，引导中小外贸企业积极发展电子商务。

结束语

总之，中小外贸企业在机遇与调整并存的当前，一方面要狠抓电子商务发展，充分依托信息化建设，优化企业发展的模式，调整战略发展目标；另一方面，要充分立足于现状，有针对性、有建设性的提出发展策略，通过强化认识、完善第三方电子商务平台等举措，夯实中小外贸企业电子商务发展的基础，推动企业又好又快发展。

参考文献：

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