温法胜 怡迅（惠州）光电科技有限公司

摘要：本文介绍了财务共享服务中心在集团内部控制中的应用优势、存在的问题以及解决问题的方法，以期通过合理应用财务共享服务的方式进一步提升财务信息采集、记录、传递等工作的质量，为后续财务核算工作的开展提供便利，为集团决策的制定提供依据，希望能够给读者带来启发。

关键词：财务共享服务中心；集团；内部控制

一、引言  

近年来，我国集团型的企业规模不断扩张，其业务涉及范围也在不断扩大，这种情况的出现往往会使集团各分公司、子公司的业务流程处理规范性下降，进而造成集团内部财务效率降低、财务风险增大的问题出现。现阶段，为切实解决上述问题，将财务共享服务中心应用到集团的内部控制当中，已经成为进一步提升集团财务管控工作的有效方式之一。

二、财务共享服务中心在集团内部控制中的应用优势

（一）阻断内部交易

在传统的财务管理过程中，大部分集团财务管理人员的管理方式是属地管理。这种管理方式在实际应用过程中，往往会受集团下属子公司管理者权力过于集中、公司财务政策受下属子公司领导人员工作风格或者当地与业务相关政策等因素的影响，出现类似“内部人控制”的现象，这种现象的出现在一定程度上损害了集团整体的管控质量与经济效益。尽管部分集团在发现上述问题后，会采用“财务委派制度”对下属子公司的财务情况加以管控，但从本质上看，这种管控模式的应用并未改善财务人员受下属子公司管控的状况，这使得上述问题并未得到根本的改善。现阶段，为切实解决上述问题，集团方面可以通过将财务共享管理中心应用到下属子公司财务管控工作当中，使下属子公司的财务业务管理模式由当地自行管控转为集团共享中心集中控制，这种情况的出现可以看作是集团的业务与财务之间建立了一道“屏障”，不仅降低了财务管控可能出现的风险，还能进一步提升集团财务管控的整体质量。

（二）规范业务操作

尽管在当前的社会发展过程中，为切实提升自身的运营效益，各集团都对自身的运营管理制度进行了完善，但从财务管理的角度进行分析可以发现，很多集团在运营过程中，其财务管理制度的落实往往不够有效，对这种现象的出现原因进行分析可以了解到，第一，由于集团各地区子公司的财务管理人员素质往往参差不齐，在财务管理制度落实的过程中，受财务管理人员理解能力不同的影响，财务管理政策落实往往会存在一定的偏差；第二，由于集团各子公司的管理层对财务管理制度的重视水平往往存在着一定的差异，这种情况的存在常常会导致制度执行效果出现不同。现阶段，集团方面可以通过将财务共享服务模式应用到财务管理过程当中的方式切实解决上述问题，具体来说，在当前的集团运营过程中，财务共享中心具备统一化、标准化、流程化的运营特点，这使得集团在运用这种模式对集团总公司以及各子公司进行管理的过程中，可以通过对财务进行无差异管控的方式，切实消除上述影响因素对财务管理政策执行过程造成的干扰，进而达到提升财务管理制度落实效果的目的^[1]。

（三）促进业财融合

在当前的集团运营过程中，财务共享中心在投入使用后，使得集团中很大一部分重复性的财务工作被纳入财务共享中心的处理工作当中，这种情况的出现不仅使集团子公司的财务人员从繁复、琐碎的财务管理工作中脱离出来，使其能够在于公司财务分析、业务决策等工作中投入更多的精力，还能使其为子公司的决策管理提供更多的财务支持，为集团整体财业融合工作的推进提供助力。

（四）有效防范风险

现阶段，财务共享中心在应用过程中往往会汇集大量的财务数据信息，首先，由于在财务共享中心的财务数据处理主要应用的是标准化的财务管理方式，这使得各集团子公司的财务数据差异更容易暴露出来，进而达到提升财务数据风险识别质量的目的。其次，在财务共享中心长期工作过程中将会产生大量的财务案例积淀，这使得当前的财务共享中心的工作人员可以积累更多的财务风险防范经验。最后，从根本上说财务共享服务中心是一种基于计算机的财务管理方式，在实际应用过程中，计算机算法可以通过对海量数据信息进行模拟，并构建相应财务管理运算模式的方式，对集团内可能遇到的财务风险进行智能化的防范。举例来说，怡迅（惠州）光电科技有限公司就通过将财务共享服务中心模式应用到自身财务管理体系当中的方式，令财务管理人员可以及时通过计算机智能算法发现业务财务管理的过程中可能存在的财务风险，并通过对风险进行拦截或者提示相应管理人员的方式，保证自身财务管理工作的整体质量能够切实满足自身经济运营的实际需要。

（五）强化成本优势

现阶段，集团应用财务共享服务中心的主要成本优势体现在了可以节约管理人员工作费用、降低财务管控工作成本、分离财务工作人员职能这几方面。具体来说，在当前的集团运营过程中，财务共享服务主要是一种借助计算机、互联网信息等技术对集团内原有的财务流程进行整理，利用统一的标准使信息在一定范围内得到共享，在减少一些简单重复财务管理工作量，有效降低财务管理成本的同时，可以使财务人员将更多的精力放在更高层次的决策活动中，进而达到推动集团可持续发展的目的^[2]。

三、财务共享服务中心在集团内部控制中存在的问题

尽管财务共享服务中心在集团中投入使用以来，有效减少了财务管理成本、提升了财务核算工作的效率，还使一大批财务管理人员脱离了琐碎的普通财务核算工作，更好地为集团的财务预测、战略决策等工作提供支持，但对财务共享服务中心的实际使用情况进行分析可以发现，财务共享服务中心在集团内部控制中仍存在一些问题，对集团的健康稳定发展造成了一定的阻碍。

（一）内部环境存在问题

现阶段，集团财务共享服务中心在开展财务管理的过程中，导致内部环境问题出现的原因主要包括集团内业财分离现象仍存在、人力资源管理制度不够完善或者完善的管理制度无法有效落实。具体来说，在当前的集团运营过程中，受部分子公司管理人员管理思想观念的制约，往往无法将财务共享服务模式进行有效落实，这种情况的存在大大降低了业财一体化工作的落实效果。同时，在当前集团财务共享服务中心实施财务管理工作的过程中，主要依据财务管理的不同类型，将财务管理工作划分为了资产管理、薪酬计算、成本核算、物资管理等工作模块，并且依据各模块财务管理工作总量为其安排了一定的业务人员，但在人员的实际工作过程中，常常会出现人员在月末、季末、节假日等时间工作量激增，人力资源严重不足，服务质量下滑，而其他时段财务业务相对较少，进入财务服务共享中心单据数量大幅下降，人力资源过剩，人力资源成本上升的情况^[3]。

（二）风险评估存在问题

现阶段，部分集团受自身风险控制职能薄弱、内部控制信息化程度偏低、信息系统安全管理水平不够高等因素的影响，其财务共享服务中心风险评估存在问题，对自身的内部管理工作产生了极为不利的影响。具体来说，当前大部分集团主要依靠人力资源对财务共享服务中心的工作情况进行检查，主要依赖工作人员的工作经验对财务风险的识别，工作流程大多缺乏专业化标准化的规范，这种情况的出现使得集团财务共享服务监察工作的效率比较低。同时，受当前财务共享服务中心信息系统防范管理与安全建设功能建设还不够完善等影响，在财务共享服务中心运营过程中，往往还存在一定的安全隐患，这种情况的出现不仅会对财务共享服务中心日常财务管理工作的顺利进行产生极为不利的影响，还会降低集团内部管控的质量。

（三）控制活动存在问题

若集团控制活动存在财务初审环节缺失、稽核标准不统一等问题，这些问题的存在不仅会影响财务共享服务中心的工作质量，还会降低集团内部管控工作的有效性。具体来说，若集团的财务人员在进行业务财务管理时，为对提交的单据凭证进行细致的审核，那么在财务共享服务中心的工作人员在进行财务管理时，往往需要通过咨询项目经办财务人员的方式了解业务的详细情况，这种情况的存在不仅降低了财务共享中心的工作效率，还浪费了财务审核工作的时间资源与人力资源。同时，当前部分集团财务共享服务中心的业务规范还不够完善，部分规则设计较为自由，这种情况的出现使得财务共享服务中心的工作人员在进行财务管理时，往往需要凭借工作经验对工作流程、内容进行主观判断，进而造成财务管理工作标准化程度下降的情况。

（四）信息沟通存在问题

当前集团财务共享服务中心内部控制中的信息沟通不畅主要指的是，财务共享服务中心与集团各子公司无法有效沟通交流导致财务管理工作质量下降的外部信息沟通质量偏低，以及财务共享服务中心在日常工作过程中无法与集团各部门之间进行有效的上下级沟通交流导致的内部沟通不足。在财务共享服务中心工作过程中，上述问题的存在不仅会导致财务共享服务中心的工作人员无法切实了解集团业务情况，降低财务共享服务的工作效率，还可能会在集团处理一些特殊、复杂业务时，导致工作脱节、无人承担业务管理责任等问题的出现。

（五）内部监督存在问题

若集团财务共享服务中心的绩效评价体系不够健全、绩效激励约束手段不足，那么集团方面将无法真实全面的对组织或个人的业绩水平进行科学的评判，进而无法制定有效的激励约束措施，对员工的工作态度进行端正，上述情况的出现将会降低集团员工的工作积极性，对集团整体工作质量造成不利影响。

四、优化财务共享服务中心在集团内部控制问题的方法

在当前集团型企业运转的过程中，财务共享服务的引入尽管为企业的运转提供了助力，但在一定程度上对企业原有的业务流程、内部控制情况产生了一定的影响，导致集团原有的内部控制体系无法适应财务共享服务中心的运转，因此，现阶段，在明确集团运营实际情况的基础上，通过以下方法，制订一套符合财务共享服务中心运转的内部控制体系，已经成为充分发挥财务共享服务中心作用的有效方式之一。

（一）优化集团内部环境

在当前集团运营管理的过程中，为保证集团内部管控工作质量能够切实满足自身的需要，集团方面可以通过完善人力资源管理制度、明确规定权责规定等方式在保证自身财务共享服务中心工作质量的基础上，推动集团整体的健康可持续发展。具体来说，面对当前部分集团财务共享服务中心工作内容过于单一、重复性高、工作人员工作积极性偏低等问题，集团方面可以通过完善人力资源管理制度的方式，调动工作人员的工作积极性，提升财务共享服务工作效率。同时，为切实解决集团业财分离的问题，集团方面首先需要在提升财务审核工作规范性的基础上，保证财务部门能够充分发挥自身的战略财务职能；其次需要通过培养财务共享服务中心工作人员战略财务思维的方式，保证财务共享服务中心能够充分发挥自身的共享财务职能；最后需要使监督人员熟悉信息系统的工作流程，保证监督人员能够在日常工作过程中发挥自身的基础会计核算能力，及时发现财务共享服务中存在的问题，并通过对其进行反馈的方式，切实提升集团内部管理工作的整体质量^[4]。

（二）完善风险评估体系

现阶段，为进一步优化集团的风险评估体系，集团方面可以通过提升监察部门风险控制能力、搭建内部控制信息系统、加强自身对信息系统安全管理质量等方式，在充分发挥财务共享服务中心工作职能的同时，切实提升集团的内部管控工作的质量。以提升监察部门风险控制能力为例，在当前社会经济形势越发复杂的背景下，监察部门的工作人员为切实提升自身的工作质量，不仅需要不断提升自身对监管工作理论知识与业务技能的水平，还需要深入了解当前与集团业务相关的社会行业发展变化情况，并且通过积极参与各种业务培训的方式，不断提升自身对业务风险评估、识别工作的认识，为后续集团内部管控工作提供支持^[5]。

（三）提升控制活动质量

在集团运营过程中，为进一步优化财务共享服务中心控制活动的质量，为集团内部控制工作的顺利开展提供助力，集团方面首先需要将项目财务审批与共享中心的审核职能加以分离，保证财务业务管理工作不仅符合事实、合法合规，还具备良好的时效性；其次需要不断强化财务共享服务中心的管理质量，将遵循业务规则为基础，对自身的服务标准与工作流程加以优化，切实满足项目客户需要，进一步提升集团业务的竞争力；最后，为切实提升财务共享服务中心工作人员的工作效率，集团方面还需要为财务共享服务设定合理的工作实效目标，降低单据直流问题的出现概率。

（四）保证信息沟通畅通

现阶段，为了进一步提升集团财务共享服务中心的工作效率，集团方面可以通过引导财务共享服务中心构建外部、内部沟通机制的方式，提升财务共享服务中心与集团子公司以及集团内部上下级部门之间的沟通效果。举例来说，在构建内部沟通机制的过程中，怡迅（惠州）光电科技有限公司通过为财务共享服务中心构建移动办公平台、留言板等沟通平台的方式，使财务共享服务中心的工作人员可以在工作过程中借助手机、电脑等设备与公司内部各部门的工作人员就财务数据信息进行沟通，降低因信息沟通不到位出现业务遗漏或者耽搁一类的问题。

（五）强化内部监督效果

现阶段，为切实提升集团财务共享服务中心的工作效果，为集团内部控制工作提供助力，集团方面可以通过健全绩效评价体系、充分发挥绩效激励约束作用等方式，对其内部监督工作加以优化，切实提升集团内部控制的规范性，为集团的稳定运营管理提供支持。具体来说，现阶段为充分发挥财务共享服务中心的财务管理工作效果，集团方面需要依据自身的发展需要设置与自身运营管理情况相匹配的绩效考核目标与人资评价手段，并且通过将制度规范落实到位的方式切实提升人资评价管理工作的质量，同时，集团方面可以通过为评价成绩优异的工作人员提供一定物质、精神奖励的方式进一步调动工作人员的工作积极性，从而为集团整体的运营管理工作质量的提升提供助力。

五、结论

总而言之，在经济全球化的背景下，集团的运营出现了诸如业务流程繁琐、财务工作不规范、财务成本高等问题，这些问题对集团的稳定运营造成了极为不利的影响，面对这种情况，财务共享服务被广泛应用到了集团的日常运营过程中，并且在提升集团市场竞争力方面发挥了极为重要的作用。

参考文献：

[1]肖立永.试论财务共享中心下的集团财务内部控制建设[J].商讯,2021(01):57-58.

[2]冯俊秀.财务共享服务中心对企业管理的优势分析[J].全国流通经济,2021(02):81-83.

[3]熊金华.论财务共享服务中心在企业内部控制中的作用[J].财会学习,2019(33):246-247.

[4]陈添.集团企业财务共享服务中心构建及管理研究[J].科技经济导刊,2021,29(11):247-248.

[5]陈丽萍.财务共享服务中心对企业内部控制的影响分析[J].中国总会计师,2021(04):90-91.