财务共享服务中心模式探究
李姗颖 新疆广汇液化天然气发展有限责任公司 摘要:随着经济全球化的发展,大型企业的发展战略目标势必朝着国际化的方向去发展,作为一种新型的财务管理模式,财务共享服务中心模式可以将分散在各子公司相同的经济业务提取出来集中到一个部门完成,这样在大幅降低企业各项生产运作的经济成本的同时,还在很大程度上节省了人力资源,基于此,本文首先概述了财务共享服务中心的基本特征及对企业财务管理的意义,其后在具体分析财务共享环境下企业财务管理的优势及对企业财务管理的影响的基础上,提出了财务共享环境下的企业财务管理变革与转型路径。 关键词:财务共享;财务管理;服务中心 引言 在一个企业的成长与发展过程中,企业规模随之扩大,并且拓展业务的范围也越来越广。特别是在大型集团企业及跨过公司中,因为分支机构比较多,业务数量巨大,从而提高了财务人员的工作负担,出现财务费用持续居高不下、财务工作效率低下、风险加大等一系列问题。鉴于此种情况,必须从企业内部入手,在管理予以深度革新。财务共享服务中心是基于信息技术,以市场视角为内外客户提供专业化财务信息服务的财务管理模式,是网络经济与企业管理共享思想在财务领域的最新应用。其极具符合大型集团内部财务管理的需求,由此在发展过程中得到广泛的普及和应用。从根本上来说,财务共享服务中心体现了集中式的管理方法,将企业内部各分支机构的业务统一集中起来进行相关处理,从而实现优质的工作效率,很大程度上减少了企业运作成本的投入。 一、财务共享的特点及其对企业管理的重要意义 (一)基本特征 所谓财务共享服务中心,其主要是以专业分层,业务融合作为基础原则,通过财务共享服务平台,达到企业战略、业务、共享三者分层的财务管理目标,一定程度上有效提升了企业战略决策的价值,有力增强了业务支持的价值,进而消除了企业财务和业务的边界。 企业通过战略财务专业化,业务财务一体化,财务核算集中化三者的有机组合,由此实现了企业财务精细化的管理,提高了财务管理效能,为企业的财务管理达到高效化、集中化的管理奠定了良好的基础。 (二)对企业财务管理的重要意义 从当前实施财务共享模式的企业的来看,对企业财务管理的意义主要体现在:第一,在企业规模化发展的历程中,有效解决了传统的财务管控问题,从而为企业的发展提供了有力的支持与保障;第二,使企业及分支机构的财务核算工作更加朝着统一、规范的方向发展,由此使企业财务核算制度能得以切实的贯彻与执行;第三,不但提升了企业财务核算效率,同时还提升了企业支付效率;第四,使各公司的财务人员从繁重的财务核算中解脱出来,由此在很大程度上提升了财务人员的额外价值。 二、基于财务共享环境下企业财务管理所体现出的优越性 较与传统的企业财务管理模式, 基于财务共享环境下企业财务管理所体现出的优越性体现于以下几方面: (一)减少企业人工成本的投入 传统的财务管理因资源及业务不能达到共享,企业各分支机构在自己管辖领域内不得不而分设相应的岗位,由此增加了人力资源的投入。而通过财务共享服务中心的平台,企业各分支机构可以将资源及业务统一集中起来,经过流程的优化,一个财务人员即可处理企业不同分支机构的同类业务,大大节约了财务人力资源,同时还节省了中间各级管理层的设置。 (二)提升了企业服务质量及服务效率 IT系统支持背景下,财务共享服务模式可以使繁冗陈杂的财务工作更加规范与标准。依靠此平台,全面推行统一的业务流程及业务标准,并对企业个分支机构的财务数据做到及时了解与掌握,并经由有效的控制审批权限的手段,对不同区域及不同机构的数据加以整合,由此达到了制衡企业内部权力目的。 (三)向外界提供商业化服务 当前,在国际上一些具有先进水平的企业所构建的财务共享服务中心已渐趋成熟,这些企业则通过此平台对有这方面需求的企业提供服务,并从中获取一定的利益,从而为企业利润的提升开拓了又一条途径,成为企业经济的一个新的增长点。 (四)推动公司新政策的贯彻执行 通过财务共享服务中心,全面推行企业新政策的贯彻落实,这样不但可以减少很多不必要的中间环节,同时能够避免工作人员出现理解层面的偏差问题。对于企业下属的其他区域的分支机构,依靠此平台可以促进推动公司新政策的贯彻与执行。 三、财务共享服务中心对企业财务管理的影响 (一)有利影响 1、提升企业财务工作效率 财务共享的管理模式实现了企业财务的精细化管理,使繁冗陈杂的会计核算工作更加规范、标准,大大提升了工作效率。首先,专业化的分工在一定程度上提高了会计人员的专业素质及会计核算能力;其次,财务信息提供方和信息使用方通过财务共享服务中心的平台,能够在极短的时间内实现具有目的性的交流,极大的缩短的工作时间,同时提高了工作效率;最后,财务共享中心通过整合的会计科目表,使其进一步具有了规范化特征,从而更加具有可比性及一致性。 2、减少企业经济资金的投入 一方面,通过财务管理共享服务的平台,使企业业务操作方式发生了巨大的改观,其主要体现于标准化及流程化,因此对工作人员的学历水平技术能力等相关条件不再如以往般的严格,由此一定程度上减少了企业运作成本的投入。另一方面,通过财务共享模式,可以将同一类的业务做集中化处理,由此达到企业规模经济效应,大大减少了成本的投入。 (二)不利影响 1、财务核算方面存在一定的风险 基于财务共享服务环境下,企业全部的财务数据均集中呈现在同一个共享平台,其财务信息量在相当程度上得到了很大的提高。传统的财务管理中,若分支机构的员工发生工作失误,能够在机构内部得到逐级解决,所造成的损失与分支机构自行承担。但是财务共享模式下财务数据的高度集中,一旦分支机构存在不足,极有可能造成企业整个共享系统的失控。 2、大大降低了下级财务人员的掌控能力 下级财务人员与市场最贴近,在进行具体工作中市场规则为基础,对企业的相关项目进行分析及控制,具有实时性强、准确度高的优越性。而财务共享环境下的财务管理是立足于宏观角度对企业财务进行管理,下级员工与共享中心直接建立对接点。而由于下级员工在共享平台中的管理权限遭到限制,极有可能对企业整体的控制力及应变力产生不利影响。 四、财务共享环境下的财务管理的改革与转型路径 (一)财务管理的改革 首先,构建与企业管理需求相匹配的组织架构,可将财务共享服务中心和财务管理部设置为平行部门,然而共享服务中心的各项业务仍需通过财务管理部领导。在具体的职能明确过程中,财务管理部的职能作用有:价值管理、风险控制、支撑企业决策和业务运营;在会计政策制定、资金管理、风险控制、会计核算质量等方面对共享服务中心实施业务管理。财务共享服务中心职能作用有:接受总公司财务管理部门的业务管理,严格根据公司相关财务政策进行工作,有效完成公司会计核算服务工作;各个分支机构的会计核算职能上划到共享服务中心,通过中心为各分支机构财务管理部提供的资金结算,会计核算等相关会计核算服务。 其次,对公司组织架构进行调整时,必须以下述原则为基础:第一,事权不变原则;第二,操作与管理分离原则;第三,内部客户原则。所谓事权不变,即是指将各分支机构财务操作性的工作集中起来,各分支机构管理权限及流程保持不变;所谓操作与管理分离,即是指财务部门的职能作用表现于预算考核、财务分析等方面,财务共享共性的职能作用表现于具体操作性的工作方面;所谓内部客户,即是不断提高服务意识以及内部客户满意度的管理内容。 (二)财务管理的转型路径 1、构建安全、有效的信息系统平台 在财务共享服务中,大部分的业务处理来自于跨地区与跨行业,因此必须拥有一个的完善、强大的信息系统作为支持,从而为企业的远程管理提供优良的服务。企业可以通过ERP系统,以先进的信息技术手段在互联网平台发布相关服务信息,由此为需求者提供高效优质的信息服务,由此挣脱财务核算上时空的制约。 2、提高员工管理力度 实施轮岗、薪酬激励、职业规划等方式,为企业留住有用的人才。制定健全的绩效考核制度,并全面通过员工的认可;注重企业文化氛围的构建,使员工获取成就感与价值感,激发出员工工作的主动性,增强业务处理水平。此外,加强员工培训工作,以增强其综合素质水平。 3、明确留任团队的工作职能 首先,树立企业全局发展的观念。财务人员要突破单纯的财务工作范畴,立足于对企业整体共享的角度实施财务工作。加强服务观念,增强自身业务能力水平,以与企业改革与转型相适应。 其次,提高对留任团队的业务能力培养力度。对留任团队的角色转换,企业的管理层要予以充分的明确,并设立企业沟通变革的相关流程。成立财务共享服务中心后,部分财务工作者需要转变工作职能,以适应企业转型后的工作需要,要不断提高自身的管理技能、解决问题能力及交流能力等,由此可见,财务共享环境下的财务人员必须具备更多的经营能力。 最后,确定留任团队的工作职责。当留任团队的工作职责未被及时明确划分时,会出现一系列的消极懈怠行为,比如缺乏重点、执行迟疑等等。要从根本上化解此类问题,企业需对留任机构的期望进行明确,注重员工技能评估工作,提高团队培训力度,从而提高留任团队的工作的积极性及主动性。 结束语 本文从大型企业的内部管理入手,在财务共享环境的视角下阐述了企业财务管理所体现出的优越性,从不利影响、有利影响两个角度对企业实施财务共享模式对企业产生的作用进行了探讨,在此基础上,提出了财务共享环境下的财务管理变革与转型路径。 随着我国经济发展的加速,逐步进入了新常态阶段,同时伴随着大数据时代的到来,越来越先进的信息化技术在企业管理中得到了逐步的推广及应用,依靠新型的管理模式以及管理工具对于加强企业管理的效率、合理有效的控制企业成本具有非常重要的现实意义。所以,对于大型的、跨区域的企业集团来说,全面推行及应用财务共享模式是企业持续化发展的必然选择。财务共享中心模式作为一个新兴的财务管理模式,其所真正实施的时间还不长,各企业应根据自身的具体情况,找到契合企业文化及与企业业务发展相适应的财务管理模式,避免盲目追求创新,以保证企业稳健的发展步伐。 参考文献: [4]财政部会计司.企业会计信息化工作规范解读[s].2014,(02):13. [5]李勇男,周俊杰.我国企业集团实施财务共享服务的关键因素的实证研究[J].会计研究,2013,(10):142—145. [6]石京兰.财务共享服务中心模式浅析[J].青岛职业技术学院学报,2009,(12):198. |