史潇楠  指导老师：赵云双  吉林华桥外国语学院国际经济贸易学院

摘要：随着时代的变迁，飞速发展的社会在满足人们衣食住行需求的同时也促使科技不断进步。互联网的登录与发展丰富了人们的贸易方式，促使电子商务平台及其相关行业的创建发展。同时，随着生活水平的提高，人们对海外商品的需求也不断增加，从而促使了海外代购的产生与发展并衍生出海淘、跨境电商行业。2015是"互联网+"时代的到来，跨境电商处于发展的旺盛时代。本文主要研究在跨境电商背景下，海外代购行业的发展状况与前景及目前存在的问题与相应措施。

关键词：海外代购；跨境电商；海外代购物流；信息化不足

社会的进步，国家的发展开放在提高我国人均收入和消费水平的同时，也使人们的眼界更加开阔，对商品的追求已不受限于国内产品。消费者对于时尚潮流的追求也越发超前，随后不断涌现的各种国外品牌、时尚商品在国人中备受欢迎。然而，大多数国外品牌商品只在国内商场专柜出售，且售价较高，令很多人可望不可及。消费者有时在时尚杂志上看好的某外国商品在国内专柜还并未上架，出国采购不方便而且消费高，并不现实。此时海外代购的出现正好解决了消费者没有足够资金出国采购，且国内专柜价格过高买不起的尴尬局面，也推动了社会时尚消费的发展。

一、海外代购的产生及发展状况

海外代购，一般指代购人在境外按购买者指定购买其需要商品并带或寄回国内。期初主要是在国外留学工作的人、境外游的游客、有境外航班的空姐或在国外带队的导游在国外采购一些所需商品时顺便帮家人朋友代购其所需物品，邮寄或亲自携带给需要者，不以盈利为目的。有些人出于客气会给帮忙代购东西的朋友一些跑腿费，即代购费。随着互联网的发展，网络社交的进步，一些留学生开始替其他人代购其所需的境外商品并收取相应代购费，同时衍生出专职代购，不定期飞往境外替客户代购其所需商品，或提供一些从境外采购的商品出售给有需要的人。目前，消费者购物的形式也随着跨境电商的兴起而丰富:委托亲朋好友、在外国品牌官网直接下单、通过综合电子商务网站（如淘宝网等）上的代购店铺及微信社交圈中的个人代购都能实现商品海外采购。2007年淘宝上线了“全球购”, 同时开始涌现不少专注代购的网站, 海外代购行业逐渐发展壮大, 2008年席卷全国的奶制品质量事件又刺激了海外代购市场的扩大。

数据来源：中国电子商务研究中心

2015-2017年我国海外代购市场交易规模还在持续增长，在跨境电商不断发展的情况下，海外市场交易规模将逐步提高，预计2018年将达到3000亿元左右。据中国电子商务研究中心的监测数据，在海外代购的商品品类中，用户购买的主要品类有服饰、奢侈品、化妆品、婴幼儿产品、3C产品（计算机、通信、消费类电子产品）和保健品等。

（一）海外代购的特点

消除产品和服务间国界障碍，为国内需求者提供了方便快捷且相对安全的购买渠道，使其足不出户也能购遍世界；帮助消费者解决国际购物中出现的语言障碍，外币兑换，过境通关等繁琐的问题；消费人群多，购买力强，如学生、部分中高收入者等热衷时尚，喜欢海外奢侈品或上市的新品，了解国际消费潮流，熟悉海外消费市场，同时有丰富的网购经验和相关知识，消费潜力较大；代购服务个性化，代购能够帮消费者购买其指定商品，还有一些代购网站专门收藏古着等特殊商品，或代理网上拍卖，满足那些有收藏爱好的消费者，并能提供信息咨询调查等增值服务。

（二）海外代购的局限性

代购种类受限，部分海外商品不易保存或运输不便从而使某些商品无法代购；代购价格不合理，尽管代购商品多是市场零售价且比国内专柜商品优惠，但依旧存在部分代购提高代购费及跨境物流费等情况，使得商品最终价格过高；货源供应受限，由于海外商品是从零售渠道购得，因此会发生限购、缺货、停产等现象，产生商品与库存与供应制约；存在法律风险，海外代购商品在人肉代购回国的情况下会面临被海关查箱的风险，一经发现不仅商品被扣还需要缴纳商品相关税，并且可能承担相应的法律责任。代购商品在直邮回国的情况下也会面临商品途中被海关扣押并缴纳商品相关税的风险，并且扣押时间不稳定，容易耽误卖家发货；卖家付出精力多，一些卖家需要提前购买商品，存在商品资金垫付情况，可能面临买家跑单情况。买家在采购商品时还需要寻找买家指定商品，有时需要去多个不同商场进行采购，采购完商品还要包装并联系物流公司；物流运输风险，代购商品多选用国际邮政物流，大部分快递物流进度更新不及时，会出现一段时间的暂停滞留，运输途中也容易出现商品丢失、损坏等，部分商品到达国内后还会出现破损、渗漏、变质等情况。

（三）刺激海外代购发展的因素

我国经济快速发展，国民收入水平提升，对生活品质的要求逐渐提高，物质需求更加广泛；消费主体的消费能力较强，中产阶级居多；消费更注重产品品质、安全、品牌、个性化及丰富性；国内产品不断出现质量问题；出国留学旅游人数增加，信息发达，国民对国外商品有了更多了解及接触并且不断深化。

二、跨境电商视角下海外代购的不足

（一）政策方面

1.法律方面

海外代购存在偷漏税情况，跨境电商是依法纳税；海外代购总有触犯法律规定的情况，跨境电商的诞生受到国家政策支持鼓励。

2.跨境电商目前主要有直邮和保税区模式

直邮类似于海外代购，主要是个人商品通过邮寄方式入境，但依法纳税。所以有些跨境电商平台如天猫国际等的海外商品在付款时除了商品本身的费用还有其相应的税费。保税区模式先是通过集装箱整批入保税区，然后再以普通国内邮件寄出。海外代购的基本进口途径中私人包裹邮寄个人携带通关可算为灰色经济领域。从入境方式看，海外代购的直邮是将商品通过国际邮政或者合作物流公司邮寄至消费者手中，但并不是所有商品都可以采用直邮方式，物流成本较高，一般邮费20-100不等；海外代购还有拼邮转运方式，通过转运公司或代购公司与个人，将国外购买的产品一起转运到国内，再从国内邮寄到消费者手中。目前我国大多数的海外代购，更倾向于拼邮模式，通过EMS清关分批入境。

（二）物流方面

虽然我国海外代购快速崛起，但国际物流方面还存在一些缺陷。海外代购的直邮是部分商品没有现货或者消费者为了验证商品的真实性，通常选择让卖家将现购买的商品从国外邮寄到家，通常运输路途遥远，时间较长，在运输过程中还需要进行清关，有被海关扣押的风险，使得商品从发货到消费者手中存在较长的等待期。而跨境电商平台通常由专人提前完成一系列海外商品采购流程并将商品储存在国内的企业仓库或相应保税仓内，如果消费者有需求可以直接下单，从国内发货。海外代购的转运多数时候还需要卖家将商品从国外转运到家里或者由熟人帮忙进行国内邮寄，相比之下跨境电商物流不管是直邮还是保税仓模式，都有受过培训的专业员工进行分工合作，完成商品的采购包装运输流程。由于受到信息、技术性限制，海外代购邮入国内的商品从开箱、分类到再次包装邮寄多数时候还只由一人或两人完成，而跨境电商的物流包装运输则由相关企业或保税仓内工作人员分批完成。相比之下，海外代购物流的信息化还存在不足之处，缺乏整合性、规范性以及现代高科技物流技术的应用一体化流程。

三、跨境电商视角下海外代购的发展对策

（一）规范海外代购市场发展。

目前，我国还缺少关于海外代购详尽的法律规定等立法内容，缺少有关解决海外代购交易售后纠纷问题的规范管理与处罚条例。这种情况下，我国应尽快制定相应的代购行为标准，建立一系列的的法律法规进行约束。明确代购与买家的责任与义务，维护代购市场稳定的秩序。在海外代购交易中，交易缺乏规范的能做法律依据的单据凭证，多数只有支付凭证，无法明确风险划分与相应的责任承担，从而难以划清责任归属问题，主要取决于代购与买家之间的沟通。国家可以通过认证监管的方式，提高买卖双方的信誉度，通过签订相关协议或指定有效凭证，明确划分责任与权益，使行业定价与货源透明化更加规范化。

（二）进一步完善税法体系与外汇监管体系

我国的海外代购行业可持续发展，离不开完善的电商税收法规及外汇监管体系。规范完善相关电商税收法规，可以避免重复征税，国家还可以通过免税规定鼓励引导代购行业的发展，推动其进步与正规化；同时可以限定税额，借助国际互联网全面连接的方式，加强对海外代购的法制监控与管理，并且海关与相关税务机关可通过丰富的阅历和长期不断积累工作经验，制定一系列有效的约束制度，保证代购行业的法律完善发展。划定第三方支付企业的权责，严格要求支付平台的收支明细申报，缴纳担保金等。同时严格管理代购卖家的客户信息，审核交易的真实可靠性，还要严禁代购经营违法业务，降低洗钱风险与安全隐患。

（三）强化风险防范意识与维权意识

互联网经济时代，消费者也开始注重海外代购的可靠性及个人隐私安全。而我国部分买方群体或个人代购卖方群体，通常法律意识淡薄、维权意识不足，导致匮乏风险防范手段措施。这就需要强化消费者风险防范意识，完善丰富消费者网购知识，给予消费者安全引导和利益保护，确保其自身权益不受侵犯。海外代购方也需要增强法律意识，懂得规避法律问题。消费者与卖方法律意识和风险意识的提高利于海外代购环境更和谐发展。

（四）推动海外代购流产业发展

当前互联网经济发展模式下，海外代购物流需要多方面整体发展。一定的国际化规模物流可以降低代购的运输成本，提高整体运输设备的使用率。一些发展较好，有较充足资金的海外代购甚至可以个人置备一些大型运输工具，如飞机等，进一步提高服务水平，给予消费者更优质的代购体验，利于客户的积累，还能提高其在国际市中场竞争的地位。海外代可以通过建立系统化的国际物流网络体系来扩大其代购规模，同时扩大市场范围，并且增加资金投入，在原来主产品基础上发展多元化的物流服务产品；扩大人脉资源，丰富客户种类，促使资金来源广泛。通过亚马逊中国“海外购”的影响，海外代购网店也可以借助保税仓与海外仓的建立，通过保税中心的发货与退换货服务，使代购工作更具有信服力，加快其运输一体化规范发展。减少代购个人压力与负担。

结语

海外代购的扩大与发展，是人们生活质量提高的一个象征。其拓宽了消费者的购物渠道，使消费者即使足不出户也能购遍全球。网络信息技术和全球化不断发展的推动促使海外代购全球趋势成为必然现象。尽管海外代购在一定程度上也给国家的税收造成了损失，并且在支付、外汇管理方面存在一定风险，但随着跨境电商的发展不断完善，国家海关推出的各项管制政策，未来海外代购可以更加规范合理发展，并在跨境电商背景下朝着科学化、多元化的方向发展。

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