王瑾

（信阳市平桥区人力资源和社会保障局，河南 信阳 464100）

摘要：团队精神作为团队灵魂的凝聚，彰显着组织内部成员间为组织共同愿景与利益而协作的崇高境界，深刻体现出个人追求与集体目标的高度契合，从而强化团队向心力，实现组织高效运作。在企业人力资源管理过程中，有效发挥团队精神，可提升团队凝聚力，激发员工潜能，推动企业持续性发展。对此，本文对企业人力资源管理过程中如何有效发挥团队精神提出了具体的策略，围绕团队精神展开分析，基于企业人力资源管理水平提升的目标，提出了团队精神有效发挥的策略，希望能够为企业实施人力资源管理提供切实可行的策略参考。

关键词：人力资源管理；团队精神；发挥策略

在当今竞争与合作并存的时代，企业的繁荣兴盛离不开各种杰出人才的支撑。企业内部团队合作可将每位员工的力量汇聚起来，避免出现员工各自为政、难以形成合力的情况，进而提升企业凝聚力与集体效能。对于企业而言，若想实现快速且持续发展，必须将人力资源管理的智慧与科学文化的精髓深入融合起来，而这个过程的核心正式团队精神。团队精神作为企业文化的灵魂，不仅是企业健康发展的驱动力，而且还是提升员工团队合作意识、促进团队和谐共进的基础^[1]。在企业人力资源管理过程中，团队精神可激发出员工的潜力与创造力，在无形之中统一思想、凝聚共识，确保每一位员工都可深入理解并认同企业愿景与使命。同时，促使企业构建起一个充满活力、相互支持、共同成长的氛围，充分发挥团队精神的价值。

一、团队精神内涵

尽管学术领域对团队精神的概念进行多方探讨，却仍未形成统一的定义。有学者认为团队精神指的是团队成员之间为追求共同目标与利益携手并进、全力以赴的集体意志与信念；有学者认为团队精神是组织共有价值观与道德观的文化映射；还有学者认为团队精神是成员间全局观念、合作精神、服务意识的融合体现。因此，综合诸多学者的研究成果，可将团队精神理解为团队成员基于共同愿景与利益所凝聚而成的精神纽带，是一种驱使团队成员齐心协议的信仰，是个体与个体、个体与集体之间和谐发展的表现，核心在于团结协作，共同达成发展目标^[2]。具体而言，团队精神的内涵可细化为以下几点：一是团队精神倡导合理分工，优化资源配置，以最短的时间和最小的成本投入，提升工作效率，并在高效协同下促进企业持续发展。二是团队精神要求团队成员具备高度的归属感与使命感，将个人发展与企业愿景紧密结合，形成强大的向心力与执行力，可让员工在实现个人价值的同时为企业发展贡献自己的力量，在双向成就中促进员工与企业的共同成长。三是团队精神是企业文化的灵魂，是组织效能的驱动力，可增强企业发展活力，推动企业不断探索新的业务与技术，从而保持竞争优势。四是团队精神作为一种现代化组织文化，相比集体主义中集体利益高于一切的观念，强调在追求共同目标的过程中，成员之间可相互尊重、求同存异、团结一致、紧密合作^[3]。

二、企业人力资源管理过程中有效发挥团队精神的必要性

古训提出：“得人心者得天下。”深刻揭示出团队精神在现代企业人力资源管理中的战略价值。在企业管理中，团队精神不仅是文化的精髓，更是推动企业持续发展的动力，关系到企业的凝聚力、创新力与竞争力，是企业在复杂多变的市场中立于不败之地的关键。

1.提升组织凝聚力

团队精神的首要作用在于提升组织凝聚力，一个团结一心的团队可汇聚所有成员的力量，形成强大合力，从而共同面对各种挑战，把握机遇，促使企业员工都能“心往一处想，劲往一处使”，为企业长远性发展奠定基础。

2.促进知识共享

在企业人力资源管理过程中，有效发挥团队精神可推动成员之间相互学习、交流经验，形成知识互补的良性环境，从而激发员工的创新思维，并在跨界合作下推动企业不断突破技术瓶颈，提升产品或服务质量。同时，团队成员之间存在的差异性与多样性特征，也可为企业带来各类资源，帮助企业提升核心竞争力^[4]。

3.优化资源配置

当今市场环境竞争日益激励，企业如何高效利用现有人力资源，提升工作效率，成为决定其成败的关键因素。而团队精神作为企业内部协作的核心动力，在资源配置优化方面展现出独特的价值。一方面，团队精神鼓励团队成员根据自身专长与优势进行分工合作，促使团队成员间形成优势互补的协作关系，使得每个成员都可在适合自己的岗位上发挥最大效能，以减少资源浪费的情况发生，避免出现重复劳动的情况，提升整体工作效率。另一方面，团队精神可促使资源共享与利用，包括知识、经验、信息等，有助于减少信息孤岛与知识壁垒的出现，提升团队整体效能^[5]。

4.调整管理策略

团队精神是企业发展的基础，而如何激发并维持这种精神，则是企业人力资源管理过程中的核心内容。团队精神的有效发挥，可促使企业调整管理策略，最大程度的激发出团队成员的潜能与创造力。首先，建立科学的激励机制，激发团队成员的积极性。其中物质激励包括绩效奖金、股权激励等，有效提升员工的工作动力；精神激励包括召开表彰大会、颁布荣誉证书等，可满足员工的归属感与成就感^[6]。其次，企业可根据业务需求与团队成员的能力特点，合理优化团队结构，科学配置岗位与职责，并注重团队成员间的互补性与协同性，增强团队凝聚力。最后，通过专业技能培训、团队协作培训、沟通能力培训等手段，强化团队培训，帮助团队成员更好地掌握工作方法与技能，从而提升工作效率与质量。

三、企业团队精神缺失的表现与原因

1.团队意识薄弱，企业凝聚力衰减

在现代企业人力资源管理中，多数企业存在团队精神缺失的问题，主要表现在团队意识薄弱，使得企业凝聚力衰减。一是员工各自为政。在企业内部，员工之间缺乏足够的沟通与协作，存在各自为政的情况，只关注自己的工作任务是否完成，自己的利益是否完整，反而忽视团队建设与发展的整体目标与利益，使得企业内部出现“小团体”现象，员工之间的信任感与默契度降低。二是团队活动缺乏。目前，多数企业缺乏组织团队活动的意识与行动力，或者即使组织了活动也只是流于形式，未真正发挥出增进员工彼此了解的作用，导致员工间缺乏互动与合作的机会，难以形成紧密的团队协作关系。三是企业文化缺失。企业文化作为团队精神的重要载体，但是多数企业在追求经济效益的过程中却忽视企业文化的建设，导致企业缺乏明确的价值观和共同愿景，而且员工对企业文化的认同感不强，难以形成统一的团队精神和凝聚力^[7]。

究其原因，主要是企业于追求短期经济效益，而忽视对企业长远发展的规划和投入，而且在追求短期目标的过程未正确意识到员工团队精神的培养和团队建设的重要性。与此同时，一些企业的管理者依旧停留在传统管理观念中，注重个人英雄主义而忽视团队协作的重要性，缺乏现代企业管理理念和方法，无法有效激发员工的团队意识和协作精神。此外，企业构建的激励机制倾向于员工个人绩效考核与奖励，忽视团队的激励，使得员工只关注个人利益而忽视团队利益，从而导致企业凝聚力衰减^[8]。

2.员工参与意识不强，缺乏激励制度

在企业管理中，员工参与工作的积极性是推动企业创新与发展的不竭动力，但是当前多数企业存在激励制度缺乏的问题，使得员工参与意识不强，进而影响企业的整体发展。其中员工参与意识不强具体表现在三个方面：一是企业员工对于集体活动或团队项目的参与度不高，往往持观望或消极态度，认为这些活动与个人利益无直接关联，或者觉得自己的贡献得不到应有的认可和回报^[9]。二是员工对于参与团队活动的意愿普遍较低，缺乏主动性和热情，倾向于独立完成工作任务，而非与他人合作解决问题。三是由于缺乏团队意识和归属感，部分员工会逐渐脱离企业集体，形成孤立的工作状态，影响其个人职业发展的同时，还会在一定程度上破坏企业内部的和谐氛围和协作机制。

究其原因，主要是企业激励机制的评价标准过于单一，主要将经济收益作为评价标准，忽视团队精神等非经济因素在企业发展的重要作用，使得员工只关注个人业绩与收入，忽视人团队协作与集体利益。同时，企业缺乏完善的评价与激励制度，无法全面、公正地评价员工的工作表现与贡献状况，尤其是在团队活动中，无法精准衡量每个员工的贡献度，进而无法给予其应有的奖励，导致员工对参与团队活动的积极性不高。此外，还有些企业过分追求短期经济效益，忽视团队精神在提升企业竞争力、促进可持续发展等方面的长期效益，导致企业无法充分发挥团队精神的作用，也无法激发员工的潜能和创造力。

3.缺乏有效的竞合机制，过度关注个人利益

在现代企业中，竞争与合作是并存的两种力量，共同推动企业的发展。但是，目前一些企业缺乏有效的竞合机制，使得员工过度关注个人利益，忽视团队和企业的整体利益，从而对企业的长期发展构成威胁^[10]。具体表现在以下三个方面：一是由于缺乏有效的竞合机制，员工之间、部门之间存在恶性竞争的情况，为了争夺有限的资源或提升个人业绩而不惜损害他人或团队的利益，不仅破坏企业内部的和谐氛围，还会影响企业的整体效率和形象。二是在过度关注个人利益的驱使下，员工会采取一些短视的行为来追求眼前的利益，如过度开发市场资源、牺牲企业的品牌形象和声誉等，虽然短期内可能带来一定的收益，但长期来看却会对企业造成不可挽回的损失。三是在缺乏有效的竞合机制的环境中，员工的职业责任感和职业道德也会逐渐削弱，导致工作效率低下，甚至影响企业的整体形象和声誉。

究其原因，主要是企业没有根据自身的实际情况和发展战略设计出合理的竞合机制，过于强调竞争而忽视合作的重要性，或者合作机制不够完善导致员工之间缺乏互信和协作。同时，企业在推行竞合机制的过程中缺乏有效的引导和培训，使得员工无法理解竞合机制的重要性和意义，也无法掌握正确的竞争与合作方法，进而在实际工作中无法有效地运用竞合机制来推动企业的发展。此外，企业文化是企业价值观和行为规范的总和，对于员工的思维方式和行为方式具有深远的影响，而企业文化缺失或不够健全时，将影响员工正确价值观念与职业道德观念的形成。

四、企业人力资源管理过程中有效发挥团队精神的策略

1.构建并深化团队成员的共享价值观体系

一个高效团队的核心在于其成员可围绕共同的价值观、目标和行为准则凝聚力量，共同推动团队以及企业持续性发展。然而，和谐的团队构建并非一蹴而就，而是需要企业明确战略目标、构建精细化管理机制、树立清晰企业文化、明确具体行为准则，进而将团队精神发挥出来，提升人力资源管理成效。

一方面，明确团队成员行为准则。在任何团队中，确立成员行为准则是至关重要的一步，决定着团队成员行为指南，有助于团队秩序，促进团队协作。而缺乏规则的情况下，团队工作将陷入无序状态^[11]。正如机器需要规则来支持各部件协调运作，图企业人力资源管理的过程中也需要构建一套共同的行为准则，确保成员之间可默契配合与高效协作。需要注意的是，行为准则确立后需公平公正的执行，及时纠正任何偏离或违反住着呢的行为，进而维护准则的权威性与团队的纪律性，确保团队成员在共同价值观的引领下，心往一处想，劲往一处使，共同推动团队目标的实现。

另一方面，构建基于相互尊重与责任的团队文化。在人力资源管理的过程中，管理团队人员间相互尊重不仅是谐共处的基础，而且还是激发团队凝聚力和创造力的关键。一个真正高效的团队，其成员之间必然能够相互尊重彼此的意见、观点、知识和技能，以及各自的差异和需求。对此，企业可鼓励团队成员树立开放性观念，学会倾听并尊重他人的不同意见，即使存在分歧也可采用建设性方式进行交流与讨论。作为团队成员，也应明确自身职责与任务，勇于承担责任，彼此之间相互支持、共同应对，高效率完成工作。

2.完善学习制度，打造学习型团队

在企业人力资源管理的过程中，团队精神的有效发挥需要企业内部有良好的学习氛围，完善学习制度，打造学习型团队，无论是团队还是个人，都在制度约束下不断学习，不断更新知识储备，提升工作能力。

企业人力资源管理要实现这一目标，首先必须要明确学习目标与计划，确保学习内容与团队发展战略、实际需求相关联，进而制定详细的学习计划，明确学习内容、时间、方式等，保证学习活动有序性实施。在日常工作中，需要员工深入一线岗位，明确实际问题与挑战，开展针对性的实践能力培训活动，通过案例分析、项目实践、模拟演练等方式，让员工在实践中积累经验，提升技能。与此同时，在时代不断发展下，办公理念也在不断更新，企业需积极引入新的办公理念，如数字化转型建设理念、智能化办公理念等，引导员工转变思维方式与工作方式，提升工作效率与质量。

此外，为了满足员工多样化学习需求，企业还可以在内部构建多元化培训平台，运用大数据、云计算、智能化等技术建立线上学习平台，组织员工开展讲座、研讨会、工作坊等活动，员工可依据自身兴趣爱好与实际需求选择合适的学习资源与方式。需要注意的是，每位员工都有自己的优势与特点，在学习内容安排上也应考虑到员工的个性化需求，企业可采用问卷调查、面对面访谈等方式，了解员工的学习意愿与期望，从而为其量身定制学习计划与学习内容。为了确保学习效果的最大化，企业还应将学习活动与日常工作紧密结合。其中管理者和领导应发挥表率作用，积极参与学习活动并引导员工在日常工作中不断学习、不断进步^[12]。

3.建立健全绩效评价机制与激励制度

在企业人力资源管理中，健全的绩效评价机制与激励制度对于提升团队凝聚力与员工工作积极性具有重要作用，可充分发挥团队精神的价值。

（1）树立正确的人才管理理念

企业管理层需深刻认识到人才是企业最宝贵的资源，树立以人为本的管理理念，尊重员工的个性差异。同时，强化服务意识，视员工为推动企业不断发展的源泉，进而为员工创造一个既富有挑战性又充满关怀的工作氛围，让员工正确认识到学习不仅是一项任务，而是驱动个人成长与事业进步的动力。此外，管理层还倡导员工之间的合作精神，在追求个人发展的同时主动为他人找想，共同推动团队的发展，从而增强团队凝聚力。

（2）优化员工薪酬体系

在企业日常运营中，构建一个科学、合理的员工薪酬体系，可有助于构建高效团队、激发员工潜能、发挥团队精神，从而打破传统薪酬管理中“一刀切”的分配模式，运用更具个性化、差异化的薪酬体系，符合新时代管理需求。在具体实践中，可将薪酬分配与员工实际能力、贡献度、发展潜力等相挂钩，设立多元化评价标准，如考勤纪律、只为责任、工作业绩、专业成长年限等，全面、细致的评估每一位员工的总和表现，从而激励员工不断提升自我、强化工作能力，并促进团队内部形成良性竞争与合作，共同促进企业可持续发展。此外，采用灵活多变的薪酬结构，如“基本工资+绩效奖金+年终奖+股权激励”等多种形式，确保薪酬体系的激励性、公平性与可持续性。同时，还可以结合市场变化、企业发展阶段以及员工个人发展需求，对薪酬体系进行动态化调整与优化，确保薪酬策略的实施可激发团队精神。

（3）构建全方位高效沟通体系

在企业团队建设与发展的过程中，一个高效、和谐的沟通环境可充分发挥团队精神，激发团队潜能，推动团队成员间的合作与支持。为此，需要持续优化沟通机制，确保每位员工，无论其职位高低都能拥有平等的话语权，彼此之间相互尊重。在企业内部构建多样化沟通渠道，如开展小组会议、设立意见箱、构建在线讨论平台等，确保信息在各部分之间顺利流通，并让员工在日常工作中深刻感受到自己的价值与贡献。对于管理者与领导层而言，应主动倾听员工的心声，了解其需求与期望，为团队的发展提供精准的方向与资源支持。需要注意的是，领导的管理风格应具有开放性、真诚性与团结性，能够以身作则，为团队成员树立榜样，激发大家的归属感与集体荣誉感。在良好氛围支持下，团队成员能够紧密地团结在一起，共同面对挑战，分享成功，勇于表达自己的见解，共同为团队的发展出谋划策，进而强化集体主义观念，培养目标感与责任感，使每个人都能够在自己的岗位上发光发热，为团队的辉煌未来贡献力量。

（4）探索企业成长与团队精神的和谐共生之道

在新时代发展下，面对激烈的市场竞争，企业应正确认识团队精神的重要性， 在追求经济效益的同时，还应注重团队合作的建设，发扬团队精神，并将其转化为推动企业稳定、长久发展的动力。在这个过程中，企业应探索企业成长与团队精神的和谐共生之道，明确平衡点，不仅满足于眼前的利润增长，更应该放眼未来，将团队的力量视为克服一切困难、跨越发展障碍的后盾，在决策制定、资源配置、文化塑造等环节，充分考虑团队建设的需求，确保团队精神的弘扬始终与企业发展的步调相一致。

4.优化和完善人才选拔流程

在快速变化的市场环境中，企业需不断优化和完善人才选拔流程，以构建高效、多元的人才梯队，为企业的长远发展奠定坚实基础。一是在维持日常运营稳定性的前提下，积极推行轮岗政策，打破部门壁垒，激发员工跨领域探索热情、拓宽知识视野，进而强化对企业各个环节的理解，全面提升人力资源管理的效能。二是增强员工的专业素养与实战能力，为员工提供丰富的教育培训资源，并组织员工开展外派锻炼计划，帮助员工提升个人技能，实现普通员工向行业精英的转变。三是在政府政策引导与支持下，拓宽人才引进渠道，聚焦行业前沿，吸引符合企业发展需求的高级人才。同时，建立激励机制、职业发展路径规划，打造优秀的人才成长平台，吸引并留住顶尖人才，从而优化整体人才配置结构，为企业的持续发展和创新提供强有力的智力支持。

五、结语

综上所述，企业人力资源管理过程中，有效发挥团队精神可提升组织凝聚力，促进知识共享，优化资源配置，调整管理策略。当前企业存在团队精神缺失的情况，主要表现在团队意识薄弱、员工参与意识不强，缺乏有效的竞合机制等方面。对此，需要构建并深化团队成员的共享价值观体系，完善学习制度，打造学习型团队，建立健全绩效评价机制与激励制度，并优化和完善人才选拔流程，从而促进企业健康发展。

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