谢玉琪1   李静贤2

（1.丹东新柳（集团）股份有限公司，辽宁 丹东 118001；2.大连达利凯普科技股份公司 ，辽宁 大连 116620）

摘要：伴随着社会经济的不断发展，国有企业数字化转型是可以提高国有企业的效率、降低成本、增强核心竞争力。国有企业数字化转型需明确自身的目标及战略定位，确保转型方向与企业的整体发展战略相契合，同时国有企业数字化转型也面临着诸多风险和挑战。国有企业需构建完善的数字化基础设施和技术体系为数字化转型提供坚实的技术支撑。企业还需要充分整合和分析数据来推动业务的智能化和精准化。重点培育一支具备数字化思维和技能的人才队伍，为数字化转型提供人才支持。数字化转型是一场深刻而广泛的变革，它正在变革着企业的商业模式和竞争格局。国有企业在学习和借鉴成功案例的经验的基础上，结合自身行业的特点和发展需求，制定出切实可行的数字化转型战略和实施方案。企业才能在数字化浪潮中立于不败之地，实现持续稳定的发展。

关键词：国有企业；数字化转型；风险管理

一、国有企业数字化转型必要性

企业数字化转型已成了国有企业改革的一项紧迫任务。数字化转型不仅意味着技术的更新换代，更代表着企业从内到外、从上到下的全方位变革。通过对数字技术的深度应用，重塑企业的商业模式、运营流程以及客户体验，使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。数字化转型的核心在于利用数字技术推动企业业务的创新与发展。这种创新不仅仅是简单地将现有业务流程数字化，更是要通过数据分析和智能化决策，发掘新的业务增长点，提升企业的运营效率和应变能力。数字化转型要求企业打破传统思维的束缚，敢于尝试新的技术、新的模式，勇于在变革中寻找新的发展机遇。

在数字化转型的趋势下，企业能够更加精准地把握市场需求，实现个性化定制，从而满足消费者日益多样化的需求。数字化转型也推动了企业间的跨界合作与共享，通过构建生态圈和平台化运营，实现资源的最优配置和价值最大化。国有企业数字化转型是需要企业持续长期投入、不断探索的任务。在这一过程中，企业不仅需要关注技术的更新和发展趋势，更要重视组织文化的变革和人才队伍的建设。建立起与数字化转型相适应的企业文化和管理体系，才能确保国有企业转型的成功和可持续发展。

数字化转型可谓机遇与挑战并存。如何确保数据的安全与隐私保护、如何平衡技术创新与业务发展的关系、如何克服传统业务模式的惯性思维等问题，都是必须认真思考和解决的数字化转型问题。

在这个充满变革与机遇的时代，国有企业必须深刻认识到数字化转型的重要性和紧迫性。要实现这一点，就需要我们不断地学习、探索和实践，将数字化转型的理念和方法真正融入到企业的血液和骨髓中。充分利用数字技术的力量来推动企业的发展和创新，就一定能够开创出更加美好的未来。在这个过程中，我们也将不断收获成长的喜悦和成功的喜悦，共同见证数字化转型带来的巨大变革和丰硕成果。那些敢于迎接挑战、勇于创新的企业，将通过数字化转型实现自我超越，焕发出新的生机与活力。而那些固步自封、墨守成规的企业，则可能在数字化浪潮的冲击下逐渐失去竞争优势，甚至面临生存危机。

数字化转型并非坦途。在这一过程中，企业需要克服技术难题、管理挑战和市场风险等多重考验。数字化转型也要求企业具备开放包容的心态和合作共赢的精神，只有这样才能在变革中找到新的发展机遇和合作伙伴。

国有企业数字化转型已成为时代发展的必然趋势和国有企企业发展的必由之路。在这条道路上，既有无限的风光与机遇，也有未知的挑战与风险。数字化转型需要企业领导者具备前瞻性的战略眼光和坚定的决心。在转型过程中，企业可能会面临诸多挑战和困难，如技术更新迭代的速度快、资金投入巨大、人才短缺等。但正是这些挑战和困难，成就了企业数字化转型的非凡意义和价值。只有那些勇于接受挑战、不断创新求变的企业，才能在数字化转型的浪潮中立于不败之地。

在数字化转型的道路上，企业也面临着诸多风险和挑战。例如，技术的快速更新迭代可能使企业面临技术落后的风险；市场的不断变化可能使企业难以准确把握市场需求；竞争对手的激烈竞争可能使企业面临市场份额被侵蚀的风险。为了应对这些风险和挑战，企业需要制定合理的战略规划和管理措施。企业需要保持对新技术的持续关注和投入，确保在技术上保持领先地位。企业需要建立灵活的市场响应机制，及时调整业务策略以适应市场变化。企业还需要加强与合作伙伴的协作和共赢，共同应对市场竞争和挑战。

数字化转型是一场深刻而广泛的变革，它正在重塑着企业的商业模式和竞争格局。在这个变革中，企业需要不断学习和借鉴成功案例的经验和教训，结合自身的实际情况和发展需求，制定出切实可行的数字化转型战略和实施方案。企业才能在数字化浪潮中立于不败之地，实现持续稳定的发展。

二、国有企业数字化转型面临的主要风险分析

1.国有企业数字化转型中的技术风险

在当前数字化浪潮中，企业正面临着前所未有的转型挑战。这些挑战并非孤立存在，而是相互交织、互为因果，共同构成了企业数字化转型的复杂场景。其中，数据集成与互通性、云计算与大数据技术的运用，以及信息安全与隐私保护三大领域的问题尤为突出，它们直接影响着企业转型的成败。

数据，作为企业的核心资产，许多企业的数据仍然分散在不同的系统和应用中，形成了一个个信息孤岛。为了打破这种局面，企业需要采用先进的数据集成技术和方法，将各个系统和应用中的数据有效地连接起来，实现数据的共享和互通。企业可以消除数据壁垒，提高信息的利用效率，从而推动业务流程的优化和创新。

在数字化转型的道路上，云计算和大数据技术扮演着举足轻重的角色。云计算为企业提供了弹性可扩展的计算资源，使得企业能够根据需要灵活地部署和调整应用。而大数据技术则为企业提供了强大的数据处理能力，使得企业能够从海量数据中挖掘出有价值的信息和知识。要想充分发挥云计算和大数据技术的潜力，企业不仅需要具备相应的技术实力，还需要拥有完善的数据治理体系和明确的数据战略。企业才能确保在数字化转型过程中不会出现数据失控或技术失控的情况，从而保持转型的稳健推进。

在数字化转型的过程中，企业也不能忽视信息安全与隐私保护的重要性。随着数据的不断增多和应用的不断深入，信息安全风险也随之增加。一旦发生信息安全事件，不仅会给企业带来经济损失，还可能损害企业的声誉和客户关系。企业需要建立完善的信息安全管理体系，制定严格的信息安全政策和流程，确保企业数据的安全性和隐私性得到切实保障。企业还需要加强对员工的信息安全教育和培训，提高员工的安全意识和防护能力。

具体而言，企业可以从以下几个方面着手：建立统一的数据管理平台，实现数据的集中存储和管理，确保数据的准确性和一致性；采用先进的数据集成技术和工具，打通不同系统和应用之间的数据通道，实现数据的共享和互通；再次，利用云计算和大数据技术提升数据处理和分析能力，挖掘数据的潜在价值；加强信息安全管理体系建设，完善信息安全政策和流程，提高员工的信息安全意识和技能。

2.数字化转型中的人力资源风险

在数字化浪潮席卷全球的今天，企业所面临的挑战愈发复杂且多变。数字化转型已然成为企业持续发展的必由之路，而在这条道路上，组织架构的调整与人员配备问题显得尤为突出。企业要想在数字化时代站稳脚跟，就必须对自身的组织架构进行深刻的反思与优化。

在组织架构调整的过程中，强化跨部门之间的协作与沟通至关重要。在传统的组织架构中，各部门往往各自为战，信息孤岛现象严重，导致资源无法得到有效共享，整体运营效率受到制约。为了打破这种局面，企业需要搭建跨部门的协作平台，促进各部门之间的信息共享与资源整合。通过跨部门协作，企业可以充分发挥各部门的专业优势，形成协同效应，提升整体运营效率和市场竞争力。

企业在数字化转型过程中还需高度重视人才的引进与培养。数字化时代对人才的需求发生了深刻的变化，企业要想在数字化转型中取得成功，就必须拥有一批具备数字化技能的人才。这些人才不仅能够熟练掌握各种数字化工具和技术，还需要具备创新思维和跨界融合的能力，以应对日益复杂的市场环境。

为了吸引和留住这些数字化人才，企业需要制定具有竞争力的薪酬福利政策，提供良好的工作环境和发展平台。企业还需要加强与高校、科研机构等外部机构的合作，共同培养具备数字化技能的人才。通过产学研一体化的人才培养模式，企业可以源源不断地为自身输送新鲜的血液和动力。

在引进数字化人才的企业还应注重内部员工的数字化培训和提升。数字化转型是一个全员参与的过程，需要企业上下一心，共同努力。企业需要制定全面的数字化培训计划，针对不同岗位和层级的员工提供有针对性的培训内容。通过培训，提升员工的数字化素养和技能水平，使员工能够更好地适应数字化转型的需求，为企业的持续发展贡献力量。

在数字化转型的道路上，企业还需要不断探索和创新。数字化转型是一个长期而艰巨的过程，没有现成的经验和模式可以照搬。企业需要结合自身的实际情况和市场环境，不断探索适合自身的数字化转型路径。在这个过程中，企业需要勇于尝试新事物、接受新挑战，不断推动自身的创新和发展。

数字化转型是企业持续发展的必由之路。在这条道路上，企业需要不断优化自身的组织架构、强化跨部门协作与沟通、重视人才的引进与培养以及不断探索和创新。企业才能在数字化时代保持持续的竞争优势，实现可持续发展。这些举措也将为企业带来更为广阔的市场前景和更加美好的未来。

企业在数字化转型的过程中，还需要关注数据安全与隐私保护的问题。随着数字化程度的加深，企业所面临的数据安全风险也日益加大。企业需要建立完善的数据安全管理体系，确保数据的安全性和隐私性。企业还需要加强对员工的数据安全教育和培训，提高员工的数据安全意识和技能水平。企业才能在享受数字化转型带来的便利和高效的确保自身数据的安全和稳定。这也是企业在数字化转型过程中必须重视和关注的一个重要方面。

3.数字化转型过程中的企业文化变革风险

在当前数字化浪潮席卷的时代背景下，企业所面临的转型挑战愈发凸显。这不仅仅是一场技术层面的革新，更是一场涉及企业文化、员工培训等多方面的深层次变革。在这场变革中，企业文化的重塑显得尤为重要。一个开放、创新、协作的企业文化能够为企业注入新的活力，激发员工的创造潜能，为企业的数字化转型提供有力的文化支撑。

企业文化的转型需要企业领导者的高瞻远瞩和持续推动。开放的文化意味着打破固有的思维定式，鼓励员工敢于尝试、勇于创新。创新的文化则要求企业不断地挑战自我，追求卓越，不断地在产品、服务、管理等方面进行创新。而协作的文化则是数字化转型的基石，它强调团队间的沟通与合作，鼓励跨部门、跨层级的协作，以实现资源的最大化利用。

在制定培训计划时，企业需要充分考虑员工的实际需求和发展意愿。通过调查和分析，了解员工在数字化技能方面的短板和提升空间，然后有针对性地设计培训课程。培训方式也需要灵活多样，既可以采用传统的面对面培训，也可以利用在线学习平台进行远程培训。这样可以确保员工在不影响工作的前提下，有效地提升数字化技能。

除了企业文化和员工培训之外，建立合理的激励与评价机制也是推动数字化转型的关键。激励机制能够激发员工的积极性和创造力，使他们更加投入地参与到数字化转型中来。而评价机制则能够客观地评估员工的绩效和贡献，为企业的决策提供有力的数据支持。

在建立激励机制时，企业需要充分考虑员工的多元化需求。除了物质激励之外，还需要注重精神激励和情感激励。例如，可以设立创新奖、优秀员工奖等荣誉奖项，以表彰在数字化转型中做出突出贡献的员工。还可以通过晋升、轮岗等方式，为员工提供更加广阔的发展空间和职业机会。

评价机制则需要建立在公平、公正、公开的原则之上。通过制定明确的评价标准和流程，确保评价结果的客观性和准确性。评价结果需要及时反馈给员工，以便他们了解自己的不足之处和改进方向。这样可以帮助员工更好地规划自己的职业发展，提升个人和团队的整体绩效。

员工培训在数字化转型中也扮演着举足轻重的角色。数字化技能的提升已经成为员工职业发展的必备条件。企业需要制定完善的培训计划，针对员工的不同岗位和技能需求，提供个性化的培训方案。这不仅能够提升员工的数字化素养，也能够为企业的数字化转型储备必要的人才资源。

三、构建持续改进机制

1.构建风险监测评估指标体系、提升数据分析能力

在企业数字化转型的道路上，持续改进机制的构建显得尤为重要，是企业转型过程中的指南针，确保着企业在纷繁复杂的变革中不迷失方向，稳步前行。为了确保数字化转型的每一步都坚实有力，企业必须精心设定一系列关键绩效指标。这些指标不仅要涵盖数字化转型的进度和速度，更要关注成本效益的优化以及用户满意度的提升。随着转型的深入，我们需要不断地对指标进行审视和调整，确保其始终与企业的战略目标保持高度一致。而在这个过程中，数据采集系统的建立则成为了不可或缺的一环。通过这一系统，我们能够实时收集、整理、分析数字化转型过程中的各类数据，为决策层提供全面、准确的信息支持。如何将这些数据转化为有价值的信息，如何从中洞察出转型过程中的潜在问题与挑战，才是我们真正需要关注的焦点。这就需要我们充分利用现代技术手段，如大数据分析、人工智能等，对关键指标进行实时监测和深度挖掘。我们才能在第一时间发现问题的苗头，及时采取有效措施进行干预和调整。

通过对关键指标的持续跟踪和监测，我们能够预设一系列预警阈值。一旦数据出现异常波动或突破预设阈值，预警机制将立即启动，提醒相关人员及时介入处理。这样不仅能够防止问题的扩大和恶化，更能够在最大程度上减少损失和风险。

持续改进机制的构建是企业数字化转型过程中的重要一环。通过完善监测评估指标体系、优化数据采集和分析系统、强化预警和干预机制等措施的实施，我们将能够更好地把握数字化转型的进程和方向，确保转型目标的顺利实现。这将有助于提升企业的竞争力和市场地位，为企业的长远发展奠定坚实基础。

在企业的运营与发展过程中，数据驱动能力的提升已成为一项至关重要的任务。特别是在当前这个信息爆炸的时代，如何有效地收集、整理、分析并应用数据，已成为企业决策层必须面对的挑战。为了应对这一挑战，我们深入探讨了数据分析能力的培养途径，旨在帮助企业打造一支高效的数据分析团队，进而提升企业的数据驱动能力。

在构建数据分析团队时，我们首先要关注的是人才的引进和培养。数据分析并非一项简单的任务，它需要从业人员具备扎实的统计学基础、熟练的数据处理技能以及敏锐的商业洞察力。我们在招聘时应注重候选人的背景和专长，寻找那些真正热爱数据、善于分析的人才。对于已有的员工，我们也要提供充分的培训和学习机会，帮助他们提升数据分析技能，从而更好地适应岗位需求。

仅仅拥有优秀的人才还远远不够。一个高效的数据分析团队需要良好的协作和沟通机制。为此，我们倡导建立开放、包容的团队氛围，鼓励团队成员之间相互学习、共同进步。我们还应明确团队的目标和分工，确保每个人都能够发挥自己的专长，为团队的成功做出贡献。

2.制定持续改进计划和执行效果跟踪反馈体系

在推动企业数字化转型的道路上，持续改进机制的构建与实施显得尤为重要。这一过程不仅涉及具体改进计划的制定，还涵盖跨部门协作机制的建立，以及执行跟踪与反馈的落实。通过这些举措，企业能够针对风险监测评估结果中所反映的问题，制定出明确的改进目标、措施和时间表。这种有的放矢、有序推进的方法，确保了改进工作的针对性和实效性。

为了实现这些目标，企业首先需要深入分析风险监测评估结果，准确识别存在的问题和不足。这些问题可能涉及技术、流程、人员等多个方面。在明确问题后，企业需要制定具体的改进计划，包括改进目标、改进措施、实施步骤以及预期的时间表。这些计划应该既具有前瞻性，又考虑实际可行性，确保能够在规定的时间内取得预期的效果。

在改进计划的实施过程中，跨部门协作与沟通至关重要。企业需要打破部门之间的壁垒，实现资源共享和优势互补。这可以通过定期召开跨部门会议、建立信息共享平台、设立跨部门项目组等方式来实现。通过这些举措，各部门能够共同参与到改进计划的制定和执行中，形成合力，共同推动企业的数字化转型。

与此执行跟踪与反馈也是持续改进机制中不可或缺的一环。企业需要对改进计划的执行情况进行实时跟踪，确保各项措施能够得到有效落实。在跟踪过程中，一旦发现问题或偏差，企业需要及时进行调整和优化，确保改进工作能够按照既定的路线前进。企业还需要建立有效的反馈机制，鼓励员工提出意见和建议，以便及时发现并解决问题。

持续改进机制的构建与实施是企业数字化转型过程中的关键环节。通过制定具体的改进计划、建立跨部门协作机制以及执行跟踪与反馈，企业能够不断优化自身的运营模式和技术水平，适应不断变化的市场环境。在这个过程中，企业需要注重实际操作和效果评估，确保改进工作能够取得实效并持续推进。企业才能在数字化转型的道路上走得更远、更稳健。

3.总结经验教训，优化资源配置

在数字化转型的征途上，构建持续改进机制显得尤为关键。数字化转型并是一场涉及企业全方位、深层次的变革。在这一过程中，企业不仅需要勇往直前，更需要不断回望，从过往的经历中汲取智慧与力量。

对经验教训的深刻总结，是企业在数字化转型道路上不可或缺的环节。每一个挑战、每一次失误，都蕴藏着宝贵的教训。企业必须学会审视自身，看待在数字化转型中所犯的错误，深入剖析问题的根源，从而避免重蹈覆辙。这种对经验教训的尊重与汲取，能够让企业在未来的道路上更加稳健，减少不必要的波折和风险。

与此数字化转型过程中的最佳实践同样值得被关注与推广。这些实践是众多企业在摸索与尝试中积累的宝贵财富，它们经过实际检验，被证明能够有效推动企业的数字化转型。将这些最佳实践在企业内部进行分享，可以让更多的部门和员工受益，从而提升企业整体转型的效率与水平。更为重要的是，这种分享与推广能够营造一种积极向上的氛围，激发企业内部的创新活力，为数字化转型注入更为强大的动力。

数字化转型需要随着企业内外部环境的变化而不断调整与优化。这就要求企业必须保持高度的敏锐性和灵活性，时刻关注市场动态和技术发展趋势，根据实际情况对数字化转型策略进行持续的优化与调整。这种持续改进的姿态，不仅能够帮助企业适应不断变化的市场环境，更能够确保企业在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。

在数字化转型的道路上，企业需要的不仅仅是勇气和决心，更需要智慧和耐心。持续改进机制的建立，正是企业在这一过程中展现智慧和耐心的最好体现。通过总结经验教训、分享最佳实践以及持续优化调整策略，企业不仅能够顺利推进数字化转型，更能够在这一过程中不断提升自身实力，为未来的发展奠定坚实基础。

我们还需强调企业在数字化转型中对内外环境变化的敏感性。这种敏感性不仅体现在对市场动态和技术趋势的及时洞察上，更体现在对企业内部实际情况的深入了解上。只有紧密结合企业自身实际，根据内外环境的变化灵活调整数字化转型策略，才能确保转型的成功和企业的持续发展。

在数字化转型的道路上，企业还需注重培养员工的数字化素养和技能。员工是企业数字化转型的重要推动者和实践者，他们的数字化素养和技能水平直接影响着转型的成效。企业应通过培训、学习等方式不断提升员工的数字化素养和技能，为数字化转型提供有力的人才保障。

企业还应积极构建数字化转型的生态系统。这包括与合作伙伴、供应商等建立紧密的合作关系，共同推动数字化转型的进程；也包括打造开放、包容的企业文化，鼓励员工积极参与数字化转型的实践与创新。通过构建良好的数字化转型生态系统，企业能够汇聚更多的资源和力量，共同应对数字化转型中的挑战和问题。

企业在数字化转型的道路上必须建立持续改进机制，不断总结经验教训、分享最佳实践、优化调整策略，并注重培养员工的数字化素养和技能以及构建数字化转型的生态系统。企业才能顺利推进数字化转型进程，实现持续发展与成长的目标。

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